Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB).
 
Das bedeutet, dass für die Eintrittskartenbestellung(en), für die angebotene Veranstaltungen mit einem festen Termin, kein Widerrufsrecht besteht. Jede Bestellung und jeder Kauf der Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ im Onlineshops des Kultur-Schock e. V. bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
 
Eintrittskarten sind grundsätzlich bei ordnungsgemäßer Durchführung der gebuchten Veranstaltung von Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen.
 
Sollte eine Veranstaltung verlegt werden müssen, behalten die Eintrittskarten für den neuen Veranstaltungstermin ihre Gültigkeit. Der Karteninhaber hat in diesem Fall aber das Recht vom Kaufvertrag zurückzutreten und den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Gebühren, Versandkosten und sonstige Kosten neben dem Ticketpreis werden nicht erstattet.
 
Für die Erstattung des Ticketpreises ist der Karteninhaber verpflichtet die Originaltickets an den Kultur-Schock e. V. zurückzusenden. Nur Tickets die dem Kultur-Schock e. V. im Original vorliegen können erstattet werden. Dies gilt auch für im Handel erworbene Eintrittskarten. Die Frist, in der die Tickets für eine Erstattung zurückgegeben werden müssen wird vom Kultur-Schock online und auf weiteren Kanälen bekannt geben. Die Frist beträgt mindestens 30 Tage nach Bekanntgabe der Terminänderung.
 
Sollte kein Ersatztermin möglich sein und es dadurch erforderlich werden, dass die Veranstaltung ersatzlos abgesagt werden muss wird der Ticketpreis erstattet. Nur Tickets die dem Kultur-Schock e. V. im Original vorliegen können erstattet werden. Dies gilt auch für im Handel erworbene Eintrittskarten. Bei einer Absage der Veranstaltung können die Eintrittskarten auch in der Vorverkaufsstelle zurückgegeben werden, in der sie erworben wurden. Gebühren, Versandkosten und sonstige Kosten neben dem Ticketpreis werden nicht erstattet. Die Frist, in der die Tickets für eine Erstattung zurückgegeben werden müssen wird vom Kultur-Schock online und auf weiteren Kanälen bekannt geben. Die Frist beträgt mindestens 30 Tage nach Bekanntgabe der Absage.
 
Über den Kultur-Schock Ticketshop oder im Handel erworbene Karten senden Sie bitte per Post an die folgende Adresse: Kultur-Schock e. V, Schmalsgotte 13, 58769 Nachrodt-Wiblingwerde
 
Auf dem Postweg verloren gegangene Sendungen können nicht erstattet werden.
Für die Erstattung geben Sie bitte Ihre Bankverbindung/IBAN an.